นโยบายการยกเลิก เลื่อน และคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด 2 ตุลาคม 2026
นโยบายนี้ใช้กับทุกกิจกรรมของ Koh Tao Scuba Club
1. ยกเลิกด้วยเหตุผลทางการแพทย์
การยกเลิกด้วยเหตุผลทางการแพทย์อาจได้รับเงินคืน หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกิจกรรม และส่งใบรับรองแพทย์ที่ถูกต้อง การคืนเงินจะดำเนินการเมื่อได้รับและตรวจสอบเอกสารแล้ว
2. การเลื่อน
ขอเลื่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน หากแจ้งน้อยกว่า 24 ชั่วโมงอาจถูกคิดเต็มจำนวน
3. ไม่มาตามนัดหรือยกเลิกกระชั้นชิด
การไม่มาเข้าร่วมกิจกรรมโดยไม่แจ้งล่วงหน้าตามกำหนด จะถูกคิดค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน
4. รอบดำน้ำ
เมื่อเข้าร่วมคลาสหรือรอบดำน้ำแล้ว ถือว่าใช้บริการครบและคิดเต็มจำนวน ไม่ว่าวันนั้นจะดำไปกี่ไดฟ์
5. ดุลยพินิจของครูผู้สอน
เพื่อความปลอดภัย ครูผู้สอนอาจหยุดคอร์สได้ทุกขั้นตอนตามการประเมินทางวิชาชีพ สำหรับคอร์สหลายวันที่หยุดกลางคัน เงินคืนคำนวณตามวันที่เรียนไปแล้ว ทีมงานจะยืนยันยอดกับคุณ